Bedankt voor uw aankoop van een Delmer mini dumper.
Alles voor veilig gebruik, een lange acculevensduur en snelle hulp - overzichtelijk op één plek.
Hoe kunnen wij u helpen?
De accu is het hart van uw elektrische mini dumper. Goed laden en bewaren helpt om elke werkdag betrouwbaar te beginnen en verlengt de bruikbare levensduur van de accu.
Accu in één oogopslag: Veel Delmer-modellen gebruiken een 48V 20Ah loodzuuraccu. De werktijd ligt, afhankelijk van model, belading, ondergrond en omstandigheden, doorgaans rond 8 uur. Een normale laadbeurt duurt bij veel modellen circa 8 uur.
Goed laden in vier stappen
- Laad vóór het eerste gebruik volledig op totdat het display of laadlampje een volle accu aangeeft. Volg voor de eerste laadbeurt altijd de handleiding van uw model.
- Gebruik uitsluitend de bij de machine passende Delmer-lader. Sluit eerst de laadkabel aan op de laadinterface van de dumper en steek daarna de stekker in het stopcontact.
- Laad de accu na gebruik tijdig weer op. Laat een loodzuuraccu niet langdurig leeg staan. Bij de EMD500-serie moet de accu direct worden geladen wanneer de spanning onder 44V komt.
- Klaar met laden? Haal eerst de stekker uit het stopcontact en koppel daarna de laadkabel los van de machine.
Langere tijd niet gebruiken
Staat de mini dumper langer dan 30 dagen stil, geef de accu dan extra aandacht. Zo voorkomt u diepontlading en onnodige slijtage.
- Laad de accu volledig op vóór opslag en laad tijdens langere opslag maandelijks bij.
- Zet de hoofdschakelaar uit en bewaar de machine vlak, schoon, droog en goed geventileerd.
- Houd accu's, stekkers en kabels schoon en droog; bescherm ze tegen direct zonlicht, hitte en open vuur.
- Controleer vóór ingebruikname de aansluitingen en laadstatus.
De handleiding is leidend: Laadgegevens en opslaginstructies kunnen per model of accutype verschillen. Gebruik daarom altijd de actuele handleiding die bij uw mini dumper hoort.
Twee manieren om mee te doen, kies de actie die bij u past.
- Deel uw praktijdverhaal
Stuur een zelfgemaakte foto of video van uw Delmer-minidumper, samen met uw naam of bedrijfsnaam en een korte toelichting. Eén zin is al genoeg.
Na goedkeuring ontvangt u kosteloos één beschikbaar en passend accessoire. - Beveel een Delmer mini dumper aan
Laat een collega of ander bedrijf bij de aanvraag, vóór het uitbrengen van de offerte, uw naam en eventueel uw bedrijfsnaam vermelden.
Na een succesvolle aankoop ontvangen zowel u als de nieuwe klant kosteloos één beschikbaar en passend accessoire.
Mail uw foto of video naar Delmer. Voeg uw naam of bedrijfsnaam en een korte toelichting toe. Wie weet delen we uw project binnenkort met andere vakmensen.
Stuur uw verhaal foto of video
Goed om te weten
- Delmer controleert iedere inzending en bepaalt of en waar een praktijkverhaal wordt gepubliceerd.
- Door uw verhaal in te sturen, geeft u toestemming voor online gebruik met de opgegeven naam of bedrijfsnaam.
- De beloning is gekoppeld aan een goedgekeurd praktijkverhaal of een succesvolle, gefactureerde aanbeveling.
- De keuze wordt afgestemd op uw machinemodel en de actuele beschikbaarheid. De beloning is niet inwisselbaar voor geld.
Met het juiste onderdeel blijft uw mini dumper betrouwbaar inzetbaar. Met passende accessoires stemt u de machine af op transport, laadvolume en werkomgeving.
Zo vindt u het juiste onderdeel
- Controleer eerst het exacte model en serienummer op het typeplaatje.
- Open de productpagina en gebruik de explosietekening om het onderdeel te herkennen.
- Vergelijk omschrijving, maat, aansluiting en modelcompatibiliteit.
- Twijfelt u? Stuur Delmer een foto van het onderdeel en het typeplaatje voordat u bestelt.
Maak uw mini dumper nog veelzijdiger
Afhankelijk van het model zijn onder meer trekhaakkogels, platte transportkarren, opzetwanden, storttrechters, dashboardbescherming en oprijplaten verkrijgbaar. Controleer bij ieder accessoire voor welke modellen en maximale belasting het geschikt is.
Compatibiliteit eerst: EMD500, EMD500S, EMD500HL, EMD500HLS en EMD3004x4 hebben niet altijd dezelfde breedte of aansluiting. Bestel daarom nooit uitsluitend op basis van een productfoto.
Goed onderhoud voorkomt stilstand. Heeft u toch een storing of schade, dan helpt Delmer u met diagnose, onderdelen, onderhoud en reparatie.
5 jaar garantie: Delmer biedt 5 jaar garantie op fabricagefouten en defecten van de mini dumper. Slijtageonderdelen vallen buiten deze garantie. De actuele garantievoorwaarden en uw aankoopdocumenten zijn altijd leidend.
Zo vraagt u service aan
- Noteer model, artikelnummer en serienummer.
- Omschrijf wat er gebeurt, wanneer het probleem optreedt en wat u al heeft gecontroleerd.
- Voeg indien mogelijk duidelijke foto's van het probleem en de relevante onderdelen toe.
- Verstuur de aanvraag via het Delmer-serviceformulier. Het serviceteam neemt contact met u op over de vervolgstappen.
Beschikbare service
- Onderhoud en reparatie door de Delmer-werkplaats.
- Versturen van reserveonderdelen voor een zo kort mogelijke stilstand.
- Breng- en haalservice op aanvraag; hiervoor kunnen kosten gelden.
- Technische ondersteuning bij de keuze van het juiste onderdeel.
Let op bij wijzigingen: Niet-geautoriseerde reparaties, modificaties of werkzaamheden kunnen gevolgen hebben voor de garantie. Neem vóór ingrijpende werkzaamheden contact op met Delmer.